Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Также вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на нашу электронную почту. Мы обрабатываем запросы в течение 30 календарных дней.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, отзывом согласия или реализацией прав субъекта, обращайтесь: info@youbillpay.com. Юридический адрес: Гоголь даңғылы, 252. Мы отвечаем на запросы в рабочие дни.
Какие данные мы собираем
Мы собираем данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на сайте: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, текст сообщения. Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, файлы cookie и данные об использовании сайта (аналитика).
Цели обработки
Ваши данные обрабатываются для ответа на запросы, предоставления консультаций, улучшения работы сайта, анализа пользовательского поведения (с помощью систем веб-аналитики) и соблюдения законодательных требований. Мы не используем данные для автоматизированного принятия решений без вашего согласия.
Хранение и передача данных
Данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия. Передача третьим лицам возможна только провайдерам хостинга, сервисам аналитики и email-рассылок, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты.
Файлы cookie и трекинг
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы, сбора статистики и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с данной политикой.
Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 GDPR) и законных интересов компании (улучшение сервиса, безопасность). Для пользователей из ЕС/ЕЭЗ действуют права GDPR; для резидентов Казахстана — нормы Закона «О персональных данных и их защите».
Обновления и отказ от ответственности
Политика обновлена 15 марта 2025 года. Мы не делаем ложных заявлений, не используем подставные отзывы, не выдаём себя за официальные органы и не гарантируем конкретных результатов без письменного соглашения. В случае изменений мы уведомляем пользователей через уведомление на сайте.